Тосю Калугину, бывшую детдомовку, словно преследовала череда неудач. В один миг она лишилась всего: любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Неожиданно здесь она находит своё место — жители комплекса проникаются к ней симпатией. Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, поддерживает опустившего руки художника, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, когда в её жизни появился тот самый «принц». Но сказка обернулась обманом — вместо любви девушка получила предательство и тюремную камеру. Однако, как в любой хорошей истории, справедливость восторжествует. Настоящий герой, тот, кто искренне переживает за Тосю, не оставит её в беде.
